志愿始于心，奉献在于行｜定远县志愿服务先进典型事迹展播

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是新时代党引导动员人民群众贡献智慧力量、创造美好生活、实现奋斗目标的生动实践。为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，发挥先进典型的示范引领作用，鼓励更多人加入志愿者行列，激发全民参与志愿服务热情，现推出“志愿始于心，奉献在于行——2025年度志愿服务领域优秀典型事迹展播”。本期聚焦“定团圆”志愿服务项目。

定远县公安局“定团圆”志愿服务项目由民警马义民于2018年3月发起，开展公益寻亲活动，已成功帮助1.6万余个家庭实现团圆梦，累计为国家节约救助经费5亿余元。项目荣获安徽省学雷锋志愿服务先进典型、2022年滁州市第三届新时代文明实践志愿服务项目大赛金奖。发起人马义民荣获全国公安系统二级英雄模范、全国最美基层民警、全国优秀人民警察、中国社会福利基金会“最美志愿者奖”、安徽省公安机关爱民模范、安徽省道德模范、安徽好人等荣誉。参与央视《等着我》节目录制36场次，为安徽电视台公共频道提供240余个寻亲案例，一个个久别重逢的场景，一个个催人泪下的故事，感动着无数观众。

科技赋能方法优

寻亲工作运用“互联网+警务+志愿者走访”的形式，形成了“比对-核实-送返-保障”闭环流程，主要是骨干志愿者每天通过各个寻亲工作群以及电话收集求助信息，当天将信息分配至项目成员，经验丰富的成员可以直接通过各类寻亲数据平台进行比对，独创的“盯准细节特征，碎片化组合”等一整套科技查询法，准确率高达95%以上，从海量数据中让寻亲从大海捞针走向峰回路转，将比对结果中相似度高的，转交给外联人员进行实地走访验证。验证成功后，安排求助人和失踪人见面，部分见面现场媒体进行报道。

用爱拼齐全家福

智障人员李某走失3年，根据其家人提供的照片和面部特征，经过10余天的高强度信息搜索和无数次排查，2018年10月，李某终于和亲人团聚，平时一言不发的他顿时手舞足蹈地说：“啊，回家！”在场的人无不为之动容。2020年9月，中国人民志愿军抗美援朝烈士遗骸运送回国，中央电视台《等着我》栏目组发来寻找烈士后人的讯息，马义民团队提供了76条有效线索。2021年8月，合肥市民殷东平求助寻找其叔父原华东野战军师长殷绍礼的墓地及其女儿，通过40年前留下的一张黑白照片，排查了60余名疑似对象，终于在上海找到了殷绍礼的后人，殷东平老泪纵横，了却了60多年的心愿。2023年初，定远县发现11具烈士遗骸，马义民团队提取了烈士生物样本加以保存，通过走访和查阅大量的历史资料，最终找到3位烈士的后人，其中，潘丁玉烈士的后人历经四代80年的寻亲之路画上圆满句号。

聚集合力定团圆

多年的寻亲工作，“定团圆”志愿服务项目已经与全国1200多家救助站、中央广播电视总台《等着我》栏目组、安徽电视台、今日头条、抖音寻人、北京缘梦基金会、深圳“让爱回家”等建立了成熟的寻亲合作机制，组建了5个寻亲微信群，囊括了全国除港澳台之外所有省份的救助站人员，志愿者活动范围从皖东大地辐射到大江南北、长城内外，团队成员的足迹已经踏遍了祖国的山山水水，成功帮助16000余人成功寻亲，其中救助站寻亲12000余人、烈士寻亲及老兵寻找战友100余人、找回走失老人和儿童1000余人、社会救助多年失散人员2600余人。

在举步维艰中，拨开迷雾，哪怕只有百分之一的希望，也要尽百分之百的努力，“定团圆”志愿服务让一位位无名氏变成有名氏，一位位无家可归人终于找到了回家路。

以上典型由定远县委社会工作部拟推荐参加2025年度“安徽省志愿服务之星”学习宣传活动，欢迎社会各界监督，举报电话：0550-2106029。